سياسة الخصوصية
حماية خصوصيتكم أولويتنا في طلبية.كوم
تبدأ سياسة الخصوصية هذه بتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية على موقع Talabiah.com، المملوك والمُدار من قبل شركة العرفج للتجارة والاستيراد، ومقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية.
تُعد طلبية دوت كوم علامة تجارية مملوكة للشركة بصفتها الجهة المتحكمة بالبيانات الشخصية.
???? مقدمة
تلتزم طلبية دوت كوم بتطبيق أفضل الممارسات لحماية خصوصيتكم. توضح هذه سياسة الخصوصية الطرق التي نستخدمها لجمع المعلومات، وكيفية استخدامها، وما هي الخيارات المتاحة لكم لإدارة بياناتكم الشخصية.
???? البيانات التي نجمعها
1️⃣ البيانات الشخصية:
- • الاسم الأول واسم العائلة
- • البريد الإلكتروني
- • بيانات إعداد الفاتورة (رقم بطاقة الائتمان، العنوان)
أسباب جمع البيانات:
- • إدارة الحساب
- • معالجة الطلبات والدفع
- • تقديم الخدمات والمعلومات عبر المنصة
- • التسويق المباشر وتحسين تجربة المستخدم
- • دراسة ديموغرافيا المستخدمين
- • إرسال المعلومات أو العروض بناءً على رغبتكم
⚠️ ملاحظة: جميع البيانات تُستخدم فقط للأغراض المذكورة أعلاه، وقد يتم نقلها إلى شركائنا التجاريين في حال وجود ذلك.
???? الأطراف الثالثة والروابط
- • قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بها.
- • قد نتعاون مع أطراف ثالثة لتقديم خدمات مثل التوصيل، الدفع، التحليلات، والتسويق.
- • لا نبيع أو نؤجر بياناتكم لأطراف ثالثة بدون موافقتكم المسبقة، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
???? المكونات الإضافية الاجتماعية
عند استخدام المكونات الاجتماعية مثل Facebook، Twitter، LinkedIn على الموقع، يتم إرسال البيانات مباشرة إلى هذه الشبكات.
???? المحادثة والدعم
تجمع سياسة الخصوصية أيضًا المعلومات عند استخدامكم لخدمة المحادثة، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني لضمان الرد على الاستفسارات بشكل صحيح.
???? ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
- • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتتبع استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم وفق سياسة الخصوصية.
- • علامات النشاط (Web Beacons): لتتبع مشاهدات الصفحات وتحليل الإعلانات.
- • يمكن للمستخدم التحكم في قبول أو رفض الكوكيز عبر إعدادات المتصفح.
???? معلومات التسجيل
- • يتم تسجيل وقت وتاريخ الزيارة، الصفحات المشاهدة، عنوان IP، والمصدر الذي أحالكم للموقع.
- • تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة التسوق وأداء الموقع بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.
???? الأمن
- • نستخدم معايير شائعة لحماية البيانات، بما في ذلك SSL لضمان الدفع الآمن.
- • لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% أثناء النقل أو التخزين الإلكتروني.
✅ الموافقة
باستخدام المنصة، فإنكم توافقون على جمع واستخدام بياناتكم وفق هذه سياسة الخصوصية، بما يشمل الخدمات المقدمة من طلبية دوت كوم أو أطراف ثالثة.
⚖️ حقوقكم
- • الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيح الأخطاء
- • التوقف عن استخدام البيانات للتسويق المباشر عبر التواصل معنا: info@talabiah.com.sa
- • تحديث أو حذف بياناتكم عند الحاجة
???? إلغاء الاشتراك في الرسائل
يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في أسفل الرسائل الإخبارية أو البريد الإلكتروني: info@talabiah.com.sa
???? التغييرات في السياسة
قد يتم تحديث هذه سياسة الخصوصية لتعكس التغيرات، وسنقوم بإشعاركم عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار على الموقع.
???? معلومات مهمة
تاريخ السريان: من 1/1/2018
هذه سياسة الخصوصية سارية المفعول على موقع talabiah.com المملوك لـشركة العرفج للتجارة والاستيراد، الرياض، المملكة العربية السعودية.
هل لديك استفسار حول الخصوصية؟
فريق الدعم جاهز للإجابة على جميع أسئلتكم